一、密码重置前的准备工作
若遗忘扬州广电宽带密码，请先确认账户绑定信息有效性：
- 准备好身份证原件
- 确认办理宽带时登记的手机号码
- 记录宽带账号（通常为8-10位数字）
二、通过官网在线重置密码
访问扬州广电官方网站，按以下步骤操作：
- 登录个人中心，选择「宽带服务」
- 点击「密码管理」-「立即重置」
- 输入短信验证码并设置新密码
三、拨打客服电话快速处理
拨打24小时客服热线96296：
- 根据语音提示选择「密码重置」服务
- 提供身份证号及宽带账号核验身份
- 等待系统自动发送临时密码短信
四、线下营业厅办理指南
携带身份证至扬州广电营业厅：
- 取号排队至业务窗口
- 填写《密码重置申请表》
- 现场设置新密码并签字确认
五、重置后的注意事项
成功重置密码后建议：
- 修改路由器管理密码
- 避免使用生日等简单组合
- 定期更新密码保障安全
结论：扬州广电宽带用户可通过多种渠道快速重置密码，建议优先选择在线服务节省时间。如遇特殊情况，可结合线下服务与客服指导完成操作。
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