一、西瓜卡流量查询步骤
通过官方渠道查询流量剩余量：
- 打开移动西瓜卡官方APP
- 登录账户后进入”我的套餐”页面
- 点击”流量详情”查看实时数据
二、实时余额查看方法
支持三种查询方式：
- 短信查询：发送YE至10086
- 网站查询：访问官网用户中心
- 线下网点：携带身份证至营业厅
三、流量套餐使用教程
套餐生效与使用规范：
| 套餐类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 月包 | 当月立即生效 |
| 季包 | 次月1日生效 |
四、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 流量未到账：检查套餐生效状态
- 地域限制：确认是否开通漫游服务
- 超额提醒：设置流量预警阈值
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