一、海南电信千兆宽带覆盖范围
海南电信已完成海口、三亚等主要城区千兆网络部署，覆盖包括：
- 海口市：滨海国际社区、华润万象城、海航豪庭等
- 三亚市：凤凰水城、保利海棠湾、碧桂园齐瓦颂
- 琼海市：博鳌金湾、万泉河经典小区
具体覆盖情况可通过「中国电信海南客服」微信公众号输入【千兆小区】实时查询。
二、申请资格与所需材料
申请千兆宽带需满足：
- 所在小区已完成光纤改造
- 提供有效身份证件原件
- 签署两年在网协议（可选升级版套餐）
三、线上申请操作指南
登录中国电信海南网上营业厅：
- 访问【宽带专区】选择「千兆套餐」
- 输入小区名称验证覆盖状态
- 上传身份证正反面照片
- 选择上门安装时间段
四、线下办理网点查询
携带材料至电信营业厅办理：
- 海口国贸营业厅：龙华区国贸路26号
- 三亚迎宾路营业厅：吉阳区迎宾路189号
- 各市县主城区指定网点（需提前致电10000确认）
五、套餐资费与优惠活动
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 199元 | 1000M |
| 融合版 | 259元 | 1000M+5G手机套餐 |
六、常见问题解答
Q：老旧小区何时能升级？
A：可致电10000登记需求，电信将根据申报数量规划改造。
Q：安装需要多长时间？
A：覆盖区域内申请成功后，48小时内完成装机。
海南电信千兆宽带通过线上线下多渠道提供便捷服务，建议用户通过官方渠道查询实时覆盖信息，选择适合的套餐享受高速网络体验。
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