信号问题排查
当ZMI随身WiFi出现信号连接不稳定时,可按照以下步骤排查:
- 检查设备与路由器的物理距离,建议保持在5米范围内
- 重启随身WiFi设备及连接的终端设备
- 观察设备指示灯状态,确认是否处于正常工作模式
驱动异常处理
若设备管理器显示驱动异常(代码28/32),建议:
- 访问官方网站下载最新驱动程序
- 通过设备管理器执行自动驱动更新
- 禁用系统防火墙进行临时测试
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
28 | 重新安装驱动程序 |
32 | 更新系统补丁 |
其他常见问题
特殊场景下的故障处理方法:
- 多设备连接时建议开启5GHz频段
- 机场/车站等公共场所需验证登录页面
- 定期通过管理后台(192.168.16.1)检查固件更新
通过系统性的信号检测、驱动维护和设备管理,可解决90%以上的连接异常问题。如仍无法解决,建议联系ZMI官方技术支持获取专业帮助。
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