一、基本证件清单
办理海南电信宽带业务，需准备以下基础证件：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 近期水电费账单或房屋租赁合同（用于地址验证）
- 银行卡或电子支付账户（用于费用缴纳）
二、个人用户与企业用户证件差异
根据用户类型，所需证件有所不同：
- 个人用户：身份证、居住证明、联系方式
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证、单位公章
三、办理流程与证件提交方式
- 线上预约：通过海南电信官网填写证件信息
- 线下办理：携带原件至营业厅核验并签署协议
- 电子材料：扫描件可通过官方APP上传
四、常见问题与注意事项
办理时需特别注意：
- 证件有效期需大于3个月
- 委托他人办理需提供授权书及代办人身份证
- 企业用户需加盖公章的材料需彩色扫描
提前准备齐全的证件材料可大幅提升海南电信宽带办理效率，建议通过官方渠道确认最新要求，避免重复提交。
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