检查路由器状态
当WiFi信号消失时，首先观察路由器的指示灯状态：
- 电源灯是否常亮
- 网络连接灯是否闪烁
- WiFi信号灯是否正常显示
尝试使用网线直连测试，若无法联网则可能是路由器故障。
验证网络设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），检查以下设置：
- 确认DHCP服务已启用
- 检查SSID广播状态
- 验证无线信道配置
注意检查是否误开启MAC地址过滤功能。
排除物理干扰
常见物理干扰因素包括：
- 金属材质的墙体阻隔
- 微波炉等电子设备干扰
- 路由器摆放位置不当
| 设备类型 | 最小间距 |
|---|---|
| 微波炉 | 3米 |
| 蓝牙设备 | 1米 |
重启设备流程
正确的设备重启顺序：
- 关闭所有联网设备
- 断开路由器电源5分钟
- 重新接通电源等待启动
- 最后开启终端设备
联系网络服务商
当完成上述检查仍无法解决时：
- 记录错误代码和时间点
- 检测外网连通状态
- 准备宽带账号信息
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