一、基础设备检查
首先确认设备处于正常工作状态：
- 检查电源指示灯是否正常亮起，使用原装充电头和数据线确保稳定供电
- 长按电源键5秒执行设备重启，消除临时性系统错误
- 确认设备未进入过热保护状态，避免高温环境使用
二、信号环境优化
改善信号接收质量的三种方法：
- 将设备放置在距地面1-1.5米高度的开放位置，避开金属物遮挡
- 通过官方APP查看实时信号强度，低于-90dBm时建议更换使用位置
- 避开微波炉、蓝牙设备等2.4GHz频段干扰源
三、网络设置验证
排查网络配置问题：
- 登录管理后台检查SIM卡状态，确认流量套餐未耗尽
- 切换2.4GHz/5GHz双频工作模式（仅限双频设备）
- 重置网络设置至出厂状态，重新配置SSID和密码
四、设备维护升级
保持设备最佳性能：
- 通过ZTE Smart Link应用检查固件更新
- 每季度清理设备散热孔，防止灰尘堆积影响散热
- 使用酒精棉片定期清洁SIM卡触点
五、进阶故障排查
特殊场景解决方案：
- 跨城市使用时需确认设备支持当地运营商频段
- 高峰时段（19:00-23:00）建议限制连接设备数量
- 连续使用12小时后建议关机冷却30分钟
通过系统化的设备检查、环境优化和定期维护，可解决90%以上的信号异常问题。若仍存在持续性断连，建议携带设备至ZTE授权服务点进行专业检测。
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