问题现象描述
当用户在乐视2手机插入电信SIM卡后，状态栏显示”无服务”提示，无法进行通话和移动数据连接。此问题可能由网络配置错误或系统兼容性问题导致。
检查网络设置
按以下顺序验证基础设置：
- 进入「设置」→「双卡和移动网络」
- 确认已启用电信SIM卡槽
- 检查首选网络类型是否包含CDMA
APN配置方法
正确配置接入点参数：
| 参数项 | 值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| MCC | 460 |
| MNC | 03 |
SIM卡状态检测
排除物理故障：
- 尝试在其他设备使用该SIM卡
- 清洁金属接触点
- 确认卡槽接触良好
运营商支持确认
需验证设备网络制式是否兼容：
- 乐视2支持CDMA 1X/EVDO（800MHz）
- 4G需确认当地有Band 1/3覆盖
系统更新建议
操作步骤：
- 进入「设置」→「关于手机」
- 检查系统更新
- 安装最新基带固件
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