一、人工销户办理方式
中国联通提供两种人工销户渠道：线下营业厅办理和客服电话办理。线下办理适合需要现场咨询的用户，而电话办理则适用于异地或时间紧张的用户。
二、线下营业厅办理流程
- 携带身份证原件及手机卡前往联通自有营业厅
- 向工作人员提出销户申请并填写《销户申请表》
- 确认账户状态：需结清欠费、解除合约绑定
- 签署销户确认单，保留业务回执
办理后号码进入三天反悔期，期间可撤销注销申请。
三、客服电话办理流程
- 拨打10010按语音提示转接人工服务
- 提供身份证号、服务密码完成身份核验
- 确认合约状态及余额后提交销户请求
- 收到短信确认通知即完成申请
四、所需材料清单
- 本人有效身份证原件（不可用户口簿/驾驶证替代）
- 待注销的手机SIM卡（实体营业厅办理需提供）
- 账户余额转移凭证（如需退费）
五、注意事项
办理前需解除与银行卡、第三方支付平台的绑定。合约期内用户需缴纳违约金，建议合约到期前30天办理。异地办理需前往指定自有营业厅，不支持代理销户。
通过线下或电话渠道均可完成人工销户，核心在于材料准备与账户状态确认。建议优先选择归属地营业厅办理，可现场解决复杂问题。销户后建议保留回执至少三个月以备核查。
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