路由器或调制解调器故障
当WiFi信号正常但无法联网时，首先应检查网络设备：
- 断开路由器电源等待30秒后重启
- 检查设备指示灯是否异常
- 尝试用网线直连光猫测试网络
DNS配置异常
错误的DNS设置可能导致域名解析失败：
- 在设备网络设置中切换DNS服务器（如8.8.8.8或114.114.114.114）
- 使用命令提示符执行
ipconfig /flushdns刷新缓存
IP地址冲突
局域网IP分配异常会阻断网络连接：
- 进入路由器管理界面检查DHCP服务状态
- 在设备设置中选择”自动获取IP地址”
- 重启网络适配器恢复默认配置
运营商服务中断
宽带服务异常可能导致本地网络失效：
- 检查光猫LOS指示灯状态
- 登录运营商官网查询服务状态
- 拨打客服热线确认线路情况
终端设备问题
单个设备故障可能表现为网络异常：
- 尝试连接其他智能设备验证网络
- 重置设备的网络设置
- 更新无线网卡驱动程序
通过系统性的硬件检查、设置验证和分段测试，大多数WiFi连接问题可定位并解决。若问题持续存在，建议联系专业网络维护人员处理。
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