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1. 基础设备检查
首先确认路由器与光猫的物理连接状态：
- 检查电源线和网线是否松动
- 观察设备指示灯是否正常（绿色常亮/闪烁为正常）
- 尝试重启路由器：断开电源30秒后重新通电
2. 验证网络连接状态
通过以下方法检测真实网络状态：
- 使用其他设备连接同一WiFi测试
- 通过手机切换移动数据验证网络可用性
- 登录路由器后台查看WAN口连接状态
3. 排查设备设置问题
在终端设备执行以下操作：
- 关闭/重新打开WiFi开关
- 运行系统自带的网络疑难解答工具
- 尝试切换静态IP/DHCP模式
4. 解决IP地址冲突
当多设备共享网络时：
- 登录路由器管理界面检查IP分配列表
- 修改路由器的DHCP地址池范围
- 为关键设备设置保留IP地址
5. 优化无线信号干扰
改善无线信道质量的方法：
| 干扰源 | 解决方案 |
|---|---|
| 微波炉 | 保持3米以上距离 |
| 蓝牙设备 | 更换2.4GHz/5GHz频段 |
6. 联系网络服务商
若上述方法无效时：
- 拨打运营商客服查询宽带是否欠费
- 要求检查光猫光衰值是否正常
- 报修线路故障并预约工程师上门
结论：当WiFi信号满格却无法上网时，应从设备硬件、网络配置、信号干扰等多维度逐步排查。建议优先检查路由器和终端设备的连接状态，排除IP地址冲突等软故障，最后考虑联系网络运营商处理线路问题。
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