海南电信宽带办理流程
海南电信宽带开通分为线上预约与线下办理两种方式：
- 通过海南电信官网或微信公众号提交安装申请
- 等待客服回访确认安装地址和套餐
- 工程师上门勘测线路并确认安装时间
- 签订服务协议并完成费用支付
所需准备材料清单
用户需携带以下证件办理业务：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行卡/支付宝/微信支付账户
- 特殊套餐需提供相关资质证明
资费标准说明
| 套餐类型 | 月租费 | 安装费 |
|---|---|---|
| 家庭100M | 89元 | 200元 |
| 家庭300M | 129元 | 免收 |
| 企业专线 | 399元起 | 按需计费 |
合约期限与优惠政策
合约期通常为24个月，预存话费可享受：
- 首年宽带费7折优惠
- 免费升级千兆光猫
- 赠送3个月视频会员
常见问题解答
Q：农村地区能否安装？
A：覆盖率达92%，可通过官网查询具体地址。
Q：安装后不满意能否退订？
A：7天内未使用可申请全额退款。
海南电信提供便捷的宽带安装服务，用户根据自身需求选择套餐，提前准备必要材料可大幅缩短办理时间。建议通过官方渠道获取最新资费信息，部分套餐可享受合约优惠。
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