短信退订方式
编辑短信内容“TD5GSJB”（即“退订5G升级包”首字母，不区分大小写），发送至中国联通官方号码10010。系统将自动受理退订请求，适用于非融合共享版用户。
手机APP退订方式
- 打开中国联通手机营业厅APP，登录后点击底部“服务”菜单；
- 选择“办理”→“增值业务退订”，进入5G升级包管理页面；
- 点击“退订”按钮并完成身份验证（如密码或验证码）。
官网退订方式
- 访问中国联通网上营业厅，登录个人账户后进入“业务办理”模块；
- 在“套餐管理”或“已订购业务”中查找5G升级包选项；
- 点击“退订”并按照页面提示完成操作。
客服热线退订方式
拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务。向客服人员提供手机号码及身份证信息，即可申请退订5G升级包。
线下营业厅办理方式
携带身份证原件前往任意联通自有营业厅，向工作人员说明退订需求。此方式为融合共享版用户唯一支持渠道，普通用户亦可使用。
注意事项
- 退订操作次月生效，当月仍可继续使用套餐服务；
- 部分渠道需二次验证身份信息，建议提前准备服务密码；
- 通过第三方渠道订购的套餐需返回原渠道退订。
中国联通为用户提供了包含短信、APP、官网、电话及线下营业厅在内的多元化退订渠道，用户可根据使用习惯选择最便捷的方式。特殊套餐用户需特别注意渠道限制，建议优先使用官方APP完成自助退订。
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