查询方法概览
- 中国联通手机营业厅APP查询
- 短信指令快速查询
- 在线客服人工服务
手机营业厅APP操作
登录最新版中国联通APP，按照以下步骤操作：
- 首页点击”服务”板块
- 选择”查询＞基础业务查询”
- 进入”号码归属地”功能模块
| 功能 | 路径层级 |
|---|---|
| 实时定位 | 服务＞安全中心＞位置服务 |
| 归属地查询 | 服务＞查询＞基础业务查询 |
短信查询步骤
发送指定格式短信至10010：
- 归属地查询：编辑短信”HFDM#手机号码”
- 定位服务开通：发送”DWKT”至10010
- 实时位置查询：发送”DW#被查号码”
在线客服查询
通过官方渠道获取在线帮助：
- 联通官网24小时智能客服
- 微信公众号”中国联通微厅”
- 支付宝生活号在线咨询
常见问题解答
主要注意事项：
- 需提前开通位置授权服务
- 仅支持查询本人实名认证号码
- 定位精度受基站信号影响
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