客服电话查询方式
会宁广电宽带用户可通过以下方式获取官方客服电话：
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录官方网站”联系我们”板块
- 查阅每月缴费账单底部的服务信息
营业厅查询指南
线下查询可前往以下类型营业网点：
- 广电网络直营服务中心
- 合作代理服务网点
- 社区便民服务站
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 城东 | 会州大道128号 |
| 城南 | 文昌路广电大厦 |
在线客服渠道
互联网服务渠道包含：
- 官方网站在线留言系统
- 微信公众号人工服务
- 官方APP客服通道
服务注意事项
联系客服时需准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 设备终端编号（光猫背面）
- 最近一次缴费凭证
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