海南电信宽带查询电话怎么找？有哪些方法？

2025年4月2日下午9:13 • 电信宽带

方法一：官方网站查询

登录海南电信官网（www.189.cn），在首页导航栏选择“宽带服务”，进入页面后可通过输入个人信息或宽带账号查询联系方式。官网提供24小时自助查询服务，支持在线获取客服电话。

直接拨打海南电信统一客服热线10000，根据语音提示按以下步骤操作：

海南全省设有多个实体营业厅，用户可携带身份证前往柜台查询宽带信息。建议提前通过官网查询最近的营业厅地址：

下载安装“中国电信”APP，登录后依次点击“服务”-“宽带”-“我的宽带”，即可在详情页查看绑定的客服电话及服务信息。

通过支付宝/微信搜索“海南电信”生活号，绑定宽带账号后，在“在线客服”功能中发送“宽带电话”即可自动获取联系方式。

海南电信为用户提供线上线下多渠道查询方式，建议优先使用官网或APP自助查询以节省时间，紧急情况可直接拨打10000热线获取即时服务。

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