一、检查SIM卡状态与安装
首先取出SIM卡,检查金属触点是否氧化或损坏,使用棉布清洁后重新插入卡槽。若仍无服务,可将该SIM卡插入其他手机测试,若同样无信号则需联系运营商更换新卡。
注意:海外版或带卡贴的iPhone需确保已正确激活卡贴功能,避免因网络锁导致无服务。
二、排查网络设置问题
按顺序执行以下操作:
- 关闭飞行模式并重启设备
- 进入
设置-通用-传输或还原iPhone-还原网络设置
- 检查
设置-蜂窝网络-蜂窝数据选项
是否启用4G/5G
三、联系运营商确认服务
通过以下方式排除运营商问题:
- 确认SIM卡是否欠费或挂失
- 电信用户发送
ktvolte
至10001开通高清语音 - 移动用户联系客服查询VoLTE服务状态
四、更新系统与基带版本
前往设置-通用-软件更新
安装最新iOS版本,系统更新可能包含基带固件修复。部分机型可通过设置-通用-关于本机
手动检查运营商配置更新。
五、硬件故障与售后处理
若上述方法无效,可能是以下硬件问题:
- SIM卡槽接触不良
- 天线模块损坏
- 主板基带故障
建议携带设备前往Apple Store或授权服务中心检测,维修前请通过iCloud备份重要数据。
通过分步排查SIM卡、网络设置、运营商服务及硬件状态,可解决90%以上的iPhone无服务问题。若确认为硬件故障,需通过专业维修恢复功能。
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