事件概述
自本月15日起，浙江多地移动宽带用户反映遭遇频繁网络中断，单日故障报告量较日常增长300%。受影响区域主要集中在杭州、宁波、温州等城市，断网时长从数分钟到数小时不等。
影响范围
根据运营商披露数据，本次故障涉及：
- 家庭宽带用户约12万户
- 企业专线用户800余条
- 物联网设备接入点2300个
用户反馈
社交媒体平台收集的主要问题包括：
- 视频会议频繁掉线
- 在线教育直播中断
- 智能家居设备离线
原因分析
经技术团队排查，主要问题集中在：
- 核心路由器固件版本冲突
- 光缆交接箱供电异常
- DDOS攻击防护策略失效
应对措施
运营商已启动应急预案：
- 部署临时移动基站车
- 开通24小时服务专线
- 启动用户补偿方案
未来预防
技术团队提出改进计划：
- 建立双核心路由备份系统
- 升级网络安全防护体系
- 完善基础设施巡检机制
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/846250.html
