办理条件与准备
申请宽带移机需满足以下条件：新地址位于海南电信网络覆盖范围内，原宽带账户无欠费，且移机地址与现地址属同一行政区域。建议提前通过客服热线10000号或营业厅查询新地址的线路资源。
线上申请流程
- 登录海南电信网上营业厅或官方APP
- 进入「业务办理」→「宽带移机」页面
- 输入原宽带账号和新地址信息
- 上传身份证明文件（详见材料清单）
- 提交申请并支付移机费用
线下办理方式
携带完整材料前往就近电信营业厅，在业务受理窗口填写《宽带移机申请表》，工作人员将现场确认线路资源并预约上门安装时间。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账户凭证（合同或缴费单据）
- 新地址房产证明或租赁合同
- 移机授权书（非户主本人办理时需提供）
注意事项
移机过程需保持原设备完好，建议提前备份重要数据。移机成功后，原地址的线路接口将自动失效。如遇线路改造等特殊情况，可能产生额外施工费用。
通过线上线下多种渠道均可便捷办理海南电信宽带移机业务，提前准备完整材料并确认新地址资源可大幅提升办理效率。建议优先选择线上渠道完成基础申请流程。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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