网速慢的常见原因
当使用联通宽带遇到网速缓慢时，通常由以下因素导致：光猫设备老化、路由器性能瓶颈、高峰期网络拥堵、网线接口松动或宽带套餐限速。建议优先排查硬件设备状态，再进行网络优化。
检查网络设备状态
按顺序完成设备检测：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 检查网线是否接入千兆端口
- 使用测速工具（speedtest.cn）验证基础网速
- 更换六类以上标准网线测试
官方提速渠道操作
联通用户可通过以下方式免费提速：
- 登录中国联通APP「服务」-「宽带」-「速率升级」
- 参加「夜间加速包」限时体验活动
- 新用户注册领取100Mbps加速券
网络优化设置技巧
通过系统设置提升网络效率：
- 中国联通DNS：123.123.123.123
- 阿里DNS：223.5.5.5 / 223.6.6.6
联系客服申请维护
当自主排查无效时，可通过10010热线或微信公众号提交工单，技术人员将在24小时内上门检测光衰值等物理参数，必要时免费更换光纤设备。
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