一、安装前检查
新SIM卡启用失败时，首先应确认物理安装状态。使用取卡针取出卡托，检查SIM卡是否与托盘缺口完全对齐，金属触点面朝下正确放置。iPhone 13及以上机型需注意卡托的防水胶圈是否影响卡槽闭合。
- 关机后重新安装SIM卡
- 使用酒精棉片清洁金属触点
- 对比SIM卡尺寸与卡槽规格
二、系统设置调整
在iOS 18及以上系统中，需通过「设置」>「蜂窝网络」完成新卡激活：
- 检查运营商设置更新（设置 > 通用 > 关于本机）
- 禁用旧SIM卡配置文件（蜂窝网络 > SIM卡设置）
- 开启4G/5G语音与数据功能（蜂窝数据选项 > 语音与数据）
三、网络配置重置
当出现持续无服务状态时，建议执行网络重置：
- 进入「设置」>「通用」>「传输或还原iPhone」
- 选择「还原网络设置」并确认操作
- 等待设备自动重启（约需2分钟）
此操作会清除Wi-Fi密码和VPN配置，建议提前备份重要网络信息。
四、硬件故障排查
若仍无法识别SIM卡，需进行硬件检测：
- 使用其他手机测试SIM卡有效性
- 检查卡槽弹针是否变形（建议使用放大镜观察）
- 联系Apple支持进行基带诊断（拨号界面输入*#06#显示IMEI即基带正常）
eSIM用户需特别注意运营商是否支持电子卡服务，iPhone XS及后续机型方具备此功能。
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