一、线上缴费渠道概览
海南电信为用户提供多种线上缴费方式，包括官方网站、微信公众号、支付宝生活号及合作银行App。选择任意渠道均可完成实时到账的宽带费用缴纳，支持信用卡、借记卡及第三方支付工具。
二、官方网站缴费步骤
- 访问海南电信官网（www.189.cn/hn）
- 登录个人账户或输入宽带号码
- 选择”费用查询与缴纳”菜单
- 核对账单金额完成支付
三、微信公众号操作流程
关注”海南电信”微信公众号后：
- 点击底部菜单”自助服务”
- 选择”宽带缴费”选项
- 输入宽带账号和缴费金额
- 通过微信支付完成交易
四、支付宝生活号缴费
- 支付宝搜索”中国电信”生活号
- 绑定宽带账号信息
- 选择”宽带续费”功能
- 使用花呗/余额宝/银行卡支付
五、手机银行App支付
支持以下银行App缴费：
- 中国银行手机银行
- 工商银行融e行
- 建设银行掌上银行
- 海南本地商业银行
六、常见问题解答
Q：缴费后多久生效？
A：线上支付成功后宽带服务即时恢复。
Q：电子发票如何获取？
A：各平台缴费完成后均可下载电子发票。
通过海南电信提供的多样化线上缴费渠道，用户可随时随地方便快捷地完成宽带续费。建议用户关注官方渠道获取最新优惠活动信息，并妥善保存电子缴费凭证。
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