挂失前准备
在办理挂失前,请确认以下信息:
- 手机号码对应的有效身份证件
- 最近3个月的通话记录或缴费凭证
- SIM卡所属人实名认证信息
挂失操作流程
中国联通提供三种挂失方式:
- 拨打10010客服热线,按语音提示操作
- 登录中国联通APP,通过「服务-办理-挂失解挂」办理
- 携带身份证件前往线下营业厅办理
补办所需材料
- 机主身份证原件
- 已挂失的SIM卡(如有保留)
- 业务受理单(线下办理时填写)
线下补办步骤
- 前往最近的联通自有营业厅
- 取号排队办理补卡业务
- 工作人员验证身份信息
- 缴纳补卡工本费(通常10-20元)
- 激活新SIM卡并测试功能
常见问题解答
Q:挂失后原卡还能使用吗?
A:成功挂失后SIM卡将立即失效
Q:非本人可以代办补卡吗?
A:需提供双方身份证原件及授权委托书
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