挂失前准备事项
在办理中国联通卡挂失及注销前,需确认以下信息:
- 手机号码绑定的有效身份证件
- 最近3个月的通话记录或充值凭证
- SIM卡对应的服务密码
电话卡挂失步骤
通过以下渠道完成即时挂失:
- 拨打10010客服热线选择紧急挂失
- 登录中国联通APP进入「安全中心」
- 携带身份证至线下营业厅办理
正式注销流程
挂失后需在72小时内完成注销:
- 前往归属地自有营业厅
- 填写《号码注销申请表》
- 结清未出账费用
- 确认合约解除条款
补办新卡指南
需在注销完成后申请补办:
- 原号补办:缴纳15元补卡费
- 新号办理:重新选择套餐
- 异地补卡需支付跨区服务费
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 近期实名认证记录
- 挂失业务受理单
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 原卡余额需在注销前转移
- 集团客户需单位证明
- 合约期内注销需支付违约金
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