一、合同条款约定
宽带服务协议通常包含固定期限条款，用户在签约时即承诺按月支付费用。即使未实际使用，运营商仍按合同约定收取基础服务费。
二、基础服务维护
运营商持续提供以下服务支持：
- 网络基础设施维护
- IP地址资源分配
- 24小时运维保障
三、套餐费用结构
宽带资费包含以下组成部分：
- 基础带宽费用
- 公共资源分摊费
- 增值服务费（如IPTV）
四、设备租赁费用
光猫、路由器等设备租赁费用独立于使用状态收取。即使未联网，设备仍在用户端保持在线状态。
五、滞纳金机制
欠费状态下将触发计费规则：
| 欠费周期 | 违约金比例 |
|---|---|
| 1-30天 | 0.3%/日 |
| 31天以上 | 暂停服务并计费 |
六、服务恢复成本
运营商保留用户接入端口需持续投入资源，包括机房设备维护和线路预留成本，这些费用均计入基础服务费。
宽带费用的收取依据服务协议约定，包含网络资源维护、设备租赁等固定成本。用户办理时应仔细阅读合同条款，必要时可通过官方渠道申请停机保号服务。
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