检查SIM卡安装状态
首先取出SIM卡托盘，观察金属触点是否清洁，确认SIM卡无物理损伤。重新安装时需注意卡托方向，确保完全插入后卡扣闭合到位。若使用第三方卡托或旧机型配件，可能因尺寸差异导致接触不良。
- 关机后使用取卡针取出托盘
- 用眼镜布擦拭SIM卡金属面
- 将SIM卡与托盘缺口对齐后装入
重启设备与网络重置
执行强制重启操作（快速按音量+、音量-键后长按电源键）可清除临时系统错误。若问题持续，前往设置 > 通用 > 传输或还原执行网络重置，此操作会清除所有Wi-Fi密码和蜂窝网络设置。
- 飞行模式切换测试信号接收
- 不同位置测试基站信号强度
- 备用SIM卡交叉验证设备状态
验证运营商与系统更新
在设置 > 通用 > 关于本机中检查运营商配置更新，确保设备支持当前运营商频段。通过iTunes或OTA方式将iOS升级至最新版本，修复可能存在的基带固件漏洞。
- 确认设备网络锁状态
- 核对运营商签约服务状态
- 验证APN设置参数正确性
排查硬件兼容性问题
使用卡尺测量SIM卡厚度（标准为0.76mm），过度磨损或改卡可能导致接触不良。eSIM设备需联系运营商重新下载配置文件，实体卡设备建议在授权网点使用专业读卡器检测卡槽功能。
联系专业支持渠道
若自助排查未解决问题，携带购机凭证和SIM卡前往Apple Store进行诊断。保留设备未自行拆修状态，可通过设置 > 隐私与安全性 > 分析与改进导出系统日志供技术人员分析。
从软件设置到硬件检测的系统性排查可解决90%的SIM卡识别故障，建议优先执行网络重置与系统更新。复杂案例需结合运营商数据与设备诊断报告定位根本原因，避免自行更换卡槽等精密部件造成二次损坏。
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