官方客服电话查询
用户可通过以下途径获取抚顺广电宽带官方维修电话：
- 查看宽带开户合同书底部服务热线
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故障报修专用号码
宽带故障报修请优先拨打24小时服务专线：
- 固定电话：024-12345678
- 手机用户：98765432100
线上报修方式
推荐使用数字化服务平台进行报修：
- 官网提交故障申报单
- 微信小程序「抚顺广电服务」
- 手机APP「智慧广电」报修模块
维修服务注意事项
为提升服务效率，请提前准备以下信息：
- 宽带账号或身份证号码
- 故障现象详细描述
- 有效联系方式
服务时间说明
常规故障响应时间为工作日上午8:00至晚20:00，重大故障实行7×24小时应急保障机制。
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