抚顺广电宽带网上缴费流程、自助服务与营业厅操作指南

本文详细说明抚顺广电宽带网上缴费流程、自助服务功能及营业厅办理规范,涵盖官网、APP、微信公众号多种缴费方式,自助服务系统操作要点,以及线下业务办理所需材料指南。

网上缴费流程

通过以下三种方式可完成线上缴费:

抚顺广电宽带网上缴费流程、自助服务与营业厅操作指南

  1. 登录抚顺广电官网,在”用户中心”选择”在线缴费”
  2. 使用”抚顺广电”手机APP,进入”账单支付”模块
  3. 微信公众号搜索”抚顺广电服务号”,通过菜单栏完成支付

自助服务说明

自助服务系统提供7×24小时支持:

  • 查询实时流量使用情况
  • 办理套餐变更业务
  • 提交网络故障申报
  • 重置宽带账户密码

营业厅办理指南

营业厅服务规范
服务类型 所需材料
新装宽带 身份证原件、房产证明
套餐变更 户主身份证复印件

服务建议

建议用户优先使用线上服务平台进行常规业务办理,如遇复杂问题可拨打服务热线024-XXXXXXX或前往线下营业厅咨询专业技术人员。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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