一、通过官方网站查询
登录中国电信网上营业厅（www.189.cn），按以下步骤操作：
- 点击页面顶部“个人中心”登录账号
- 选择“套餐查询”导航菜单
- 在5G专区查看当前套餐详情
二、使用手机APP查询
通过“电信营业厅”APP查询的完整流程：
- 打开APP后进入【服务】页面
- 选择【查询办理】中的【套餐使用情况】
- 滑动至5G套餐栏目查看剩余流量
三、拨打客服热线查询
致电中国电信10000号客服热线：
- 根据语音提示按数字键转人工服务
- 向客服人员提供身份验证信息
- 直接询问5G套餐资费详情
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至任意中国电信营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 通过自助查询机打印资费清单
- 获取纸质版套餐说明文件
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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