测试方法与标准
根据工信部《固定宽带接入速率测试方法》，我们采用多时段抽样检测：
- 工作日高峰段（20:00-22:00）
- 周末午间段（12:00-14:00）
- 使用Speedtest、花瓣测速等专业工具
实测数据对比
| 套餐标称 | 平均下载 | 达标率 |
|---|---|---|
| 300M | 287 | 95.6% |
| 500M | 463 | 92.5% |
用户反馈分析
收集翠竹、东门等街道的500份问卷显示：
- 82%用户认可日常使用稳定性
- 15%用户反映晚高峰存在波动
- 3%用户投诉未达签约速率
影响因素解析
影响网速达标的三大关键因素：
- 楼宇光纤老化问题
- 路由器设备性能限制
- 小区共享带宽分配
结论与建议
综合测试数据显示，安联通宽带在罗湖区整体达标率超过90%，但部分老旧小区存在优化空间。建议用户通过官方渠道进行专业测速，若持续不达标可要求线路检修或套餐调整。
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