服务概述
抚顺广电网络依托有线电视网络资源，采用DOCSIS技术提供宽带服务，覆盖市区主要居民区。其特色服务包含：
- 电视宽带融合套餐
- 光纤到楼改造计划
- 7×24小时故障报修
网速稳定性实测
经多区域抽样测试，100M套餐在晚高峰时段表现：
- 下载峰值：112.3
- 上传均值：23.7
- 抖动率：<5ms
套餐资费解析
2023年主力套餐包含三档选择：
- 基础版50M：480元/年
- 标准版100M：600元/年
- 尊享版200M：880元/年
用户评价汇总
收集200条有效反馈显示：
- 78%用户认可性价比
- 62%用户满意维护响应
- 老旧小区延迟问题突出
安装维护服务
安装团队实行预约制服务，主要流程：
- 预约后48小时内上门
- 免费提供基础设备
- 现场测速验收
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