一、销户前准备
办理电销卡销户需提前准备以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 电销卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证
- 企业用户需提供营业执照副本
二、线上申请流程
通过丰信移动APP办理销户的步骤:
- 登录账户进入服务大厅
- 选择「卡号管理」-「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 填写销户原因确认提交
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理流程:
- 取号选择「特殊业务办理」
- 柜台提交销户申请表
- 签署销户协议
- 缴清未结费用
四、销户确认事项
销户完成后需注意:
- 保留销户回执单至少6个月
- 确认话费余额退还方式
- 解绑第三方平台关联信息
五、注意事项
特殊情况下销户限制:
- 合约期内需支付违约金
- 欠费状态需先补缴费用
- 集团卡需主账户授权
丰信移动电销卡销户流程包含线上申请与线下确认双重验证机制,用户需根据账户状态选择合适方式。建议提前备份通讯数据,及时处理关联业务,确保销户后不影响其他服务使用。
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