覆盖范围分析
善堂镇中心区域已实现移动宽带全覆盖，周边行政村覆盖率达92%。通过基站分布图可见：
- 主城区部署12个5G基站
- 农村地区采用光纤到户方案
- 工业区设有专属网络加速节点
安装流程体验
用户办理流程分为三个阶段：
- 线上预约（平均响应时间2小时）
- 现场勘测（48小时内完成）
- 设备安装（标准作业时长3小时）
| 环节 | 平均耗时 |
|---|---|
| 报装到安装 | 3.5天 |
| 故障响应 | 6小时 |
网络速度测试
实测数据显示：
- 城区下载峰值达305Mbps
- 农村地区平均延迟28ms
- 晚高峰时段带宽稳定性87%
用户评价汇总
收集的300份问卷显示：
- 82%用户满意视频流畅度
- 农村用户15%反映雨天信号波动
- 客服满意度评分4.1/5
善堂移动宽带已形成较完善的服务网络，城区体验优于农村，建议加强偏远地区信号稳定性优化。
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