服务概述
中国联通近期推出信用额度管理系统升级,用户可通过多种渠道自主调整欠费额度,同时配套上线智能客服、流量提醒等6项服务优化功能。
欠费额度调增方法
调增步骤分三步完成:
- 登录联通APP进入「服务-信用管理」
- 完成身份验证与人脸识别
- 拖动滑块设置新额度(最高500元)
用户星级 | 最高额度 |
---|---|
五星 | 500元 |
四星 | 300元 |
服务升级内容
本次升级包含以下核心功能:
- 实时话费预警推送
- 自动延期停机服务
- 电子发票即时生成
常见问题解答
高频问题解决方案:
- 额度申请失败:建议检查信用分是否达标
- 服务无法生效:确认APP已更新至最新版本
操作注意事项
调增额度后需注意:
- 新额度次日0点生效
- 超额欠费将影响通信功能
- 每月仅允许修改2次额度
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