一、联通卡销户前准备事项
办理销户前需完成以下准备工作：确认手机卡无未结清费用，包括套餐费、国际漫游费及违约金等，可通过联通手机营业厅APP查询账单；解除所有第三方绑定服务（如银行验证、社交账号等），建议提前3天完成解绑操作；备份手机卡内重要数据，包含通讯录、短信及通话记录；携带本人有效身份证原件及需注销的SIM卡。
二、营业厅地址查询方法
可通过三种方式查询联通营业厅地址：登录中国联通官网，在“服务支持”板块输入所在城市获取最新网点信息；使用联通手机营业厅APP的“附近营业厅”定位功能，实时显示可办理销户的网点；拨打10010客服热线，提供具体位置后获取推荐网点地址。支持异地销户的营业厅需满足实名认证条件，且号码状态正常。
三、线下营业厅销户步骤
线下办理流程分为四步：1. 向工作人员出示身份证原件并说明办理销户；2. 填写《销户申请表》确认余额处理方式（转移至其他联通号码或银行账户）；3. 归还租赁设备（如办理过宽带需返还光猫）；4. 领取销户确认单，保留凭证至次月10日完成最终注销。全程办理时间约20分钟，建议避开月初业务高峰期。
四、线上自助销户操作指南
符合以下条件可在线办理：无合约限制、已实名认证且非物联网卡。操作步骤：1. 登录联通APP搜索“预约销户”进入功能页；2. 上传身份证正反面并完成活体认证；3. 选择余额处理方式并提交申请；4. 等待48小时内客服电话确认。线上申请次月生效，期间号码将暂停服务。
五、特殊情况处理建议
合约期内用户需先支付违约金（具体金额以合约条款为准）；欠费停机用户须缴清欠款并重启服务后方可办理；丢失SIM卡用户需先补办新卡再注销。国际漫游用户建议回国后办理，避免产生跨境服务费。
结论：联通卡注销可选择线上或线下方式，线下需携带证件至营业厅办理，线上通过APP完成更便捷。无论选择何种方式，均需提前处理账户余额、合约限制及设备归还等事项，建议优先使用官方APP查询网点并预约办理。
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