一、续费操作方式
用户可通过以下三种途径完成宽带续费：
- 登录招远广电官网，在个人中心选择续费套餐
- 携带身份证至营业厅柜台办理续费
- 拨打客服热线96655通过语音提示操作
二、优惠查询渠道
查询当前优惠活动可参考以下方式：
- 官方网站首页滚动公告栏
- 微信公众号「招远广电服务」推文
- 营业厅现场宣传展架
| 套餐类型 | 优惠幅度 |
|---|---|
| 年度套餐 | 赠2个月时长 |
| 融合套餐 | 减免安装费 |
三、常见问题解答
用户高频咨询问题汇总：
- Q: 续费后何时生效？
- A: 自动顺延当前套餐到期时间
- Q: 能否变更套餐类型？
- A: 续费时可选择新套餐组合
四、操作流程示例
在线续费分步指引：
- 访问www.zhaoyuantv.com
- 登录账户后选择「宽带续费」
- 勾选自动开具电子发票
- 完成在线支付
通过多渠道续费方式和实时更新的优惠信息，招远广电为用户提供便捷高效的宽带服务。建议用户关注官方渠道获取最新政策，根据实际需求选择合适的续费方案。
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