一、营业厅基础信息
招远广电宽带营业厅提供宽带办理、故障报修、资费查询等综合服务。基础联系方式可通过以下方式获取:
- 查看纸质账单底部服务热线
- 查阅业务办理回执单
- 访问官方网站底部信息栏
二、线上查询渠道
通过数字平台获取最新联系方式:
- 登录招远广电官网「服务支持」板块
- 关注官方微信公众号「招远广电服务号」
- 使用支付宝生活号「招远广电智慧服务」
三、线下服务网点
全市设有3个实体营业厅,地址如下:
- 温泉路旗舰店:温泉路188号广电大厦
- 罗峰路服务中心:罗峰路266号
- 开发区营业点:金晖路99号创新产业园
四、自助服务系统
智能语音系统提供24小时查询服务:
- 拨打客服热线96655
- 根据语音提示按「3」号键
- 输入身份证后四位验证
- 收听自动播报的联系信息
五、常见问题解答
用户高频咨询问题解答:
- 非工作日是否提供服务?
- 夜间紧急联系方式
- 集团客户专线获取方式
通过线上线下多渠道组合查询,用户可快速获取招远广电宽带营业厅最新联系方式。建议优先使用官方微信公众号查询实时信息,遇到复杂问题可选择工作日前往实体营业厅办理。
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