一、了解自身需求
老年用户首先应明确使用场景：
- 日常使用设备数量（手机/电视/电脑）
- 每月上网时长需求
- 是否需要电视增值服务
- 下载大文件或视频通话频率
二、套餐类型比较
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 银发无忧版 | 300M | 68元 | 12个月 |
| 全家共享版 | 500M | 99元 | 24个月 |
三、优惠活动查询
建议通过以下途径获取最新优惠：
- 访问联通营业厅官网”长者专区”
- 拨打10010客服热线
- 关注”中国联通”微信公众号
四、办理方式建议
推荐选择线下营业厅办理，工作人员可现场演示操作流程。办理时需携带：
- 身份证原件
- 房产证明复印件
- 原有宽带终止证明（转网用户）
五、注意事项提醒
特别注意合约条款中的：
- 违约金计算标准
- 带宽速率承诺细则
- 设备维护责任划分
建议老年用户优先考虑含免费上门维护的套餐，选择带宽时不必盲目追求高速率，可结合子女建议选择性价比最优方案。定期查看账单，善用运营商提供的长辈专属服务。
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