故障事件概述
2023年9月20日早8时许，老缸房街片区联通宽带网络出现区域性服务中断。经初步排查，故障由市政施工导致的主干光缆断裂引发，影响范围涉及3个居民小区及沿街商户。
最新修复进展
截至9月21日12时，联通抢修团队已完成：
- 故障点定位与围挡施工
- 受损光缆熔接作业
- 主干网络压力测试
| 阶段 | 预计完成时间 |
|---|---|
| 区域信号恢复 | 9月21日18:00前 |
| 全面服务正常化 | 9月22日09:00前 |
影响范围说明
本次故障主要影响区域包括：
- 老缸房街1-58号双号门牌
- 平安里小区A/B栋
- 沿街12家商铺
用户应对指南
建议受影响用户：
- 保存好故障期间的网络使用记录
- 通过联通APP提交故障补偿申请
- 临时使用手机流量应急上网
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