一、申请方式
浦江移动宽带提供线上线下两种申请渠道:
- 线上:登录中国移动APP,进入宽带专区提交申请
- 线下:携带材料到浦江各移动营业厅办理
二、所需材料
申请宽带安装需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同)
- 预存款(根据套餐金额)
- 已实名认证的手机号码
三、办理流程
标准办理流程分为四个步骤:
- 提交申请并选择套餐
- 工作人员上门核验地址
- 签订服务协议
- 预约安装时间
四、服务电话
浦江移动宽带专属服务热线:
- 咨询电话:10086按3号键
- 故障报修:10086按5号键
- 营业厅查询:0579-88XXXX88
五、注意事项
安装前需确认以下事项:
- 确认房屋已预留光纤接口
- 提前与物业沟通线路接入
- 安装当天需本人在场确认
通过线上或线下渠道提交完整材料后,浦江移动将在3个工作日内完成安装。建议提前确认房屋网络基础设施条件,并保持联系电话畅通以便接收安装通知。
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