报装基本条件
申请揭东广电宽带需满足以下条件：
- 服务覆盖区域内的有效地址
- 申请人年满18周岁且具备完全民事行为能力
- 提供真实有效的身份证明文件
所需材料清单
办理报装需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
线上办理流程
通过官方网站办理步骤：
- 登录揭东广电网上营业厅
- 选择宽带套餐类型
- 填写安装地址信息
- 在线支付预存款项
线下办理流程
实体营业厅办理步骤：
- 携带材料至最近营业点
- 填写纸质申请表
- 现场确认安装时间
- 缴纳相关费用
进度查询方式
查询渠道包括：
- 拨打客服热线0754-XXXXXXX
- 微信公众号「揭东广电服务」
- 营业厅自助查询机
通过线上/线下渠道提交完整材料后，工作人员将在3个工作日内联系确认安装事宜。建议提前致电客服确认覆盖区域，并保留好业务受理单便于进度查询。
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