一、揭东广电宽带服务概况
揭东广电宽带通过光纤+同轴电缆混合组网，覆盖区域内90%以上居民区。官方宣称提供100M至1000M多种套餐，承诺签约速率达标率不低于98%。其特色服务包含晚间高峰期带宽动态优化功能。
二、用户网速实测数据
我们抽样测试了50户家庭，使用SpeedTest工具在不同时段进行测速：
| 时间段 | 平均下载(Mbps) | 达标率 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 92.4 | 95% |
| 晚间高峰 | 78.6 | 82% |
三、套餐价格与覆盖范围
当前在售套餐包含：
- 基础版100M：69元/月
- 畅享版300M：99元/月
- 极速版1000M：159元/月
覆盖区域集中在曲溪街道、云路镇等核心区域，新开发区存在部分盲区。
四、用户满意度调查结果
针对300位用户的问卷调查显示：
- 网速满意度：76分（百分制）
- 故障响应速度：68分
- 资费合理性：82分
五、常见问题与解决方案
用户反馈的主要问题集中在晚间网速波动，广电技术部门建议：
- 升级千兆光猫设备
- 避免使用WiFi信号延伸器
- 错峰进行大文件下载
揭东广电宽带在城区核心区域基本实现网速达标承诺，但晚间高峰期存在20%左右的速率衰减。建议对网络质量要求较高的用户选择300M及以上套餐，并配合有线连接方式使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/849629.html
