客服电话查询
老边区联通宽带官方客服电话为：10010（全国统一服务热线）。如需宽带业务咨询、故障报修或套餐变更，可直接拨打该号码并按语音提示选择对应服务。
- 拨打10010接通客服系统
- 按”1″选择宽带业务
- 按”3″转接人工服务
在线联系方式
通过以下方式可进行线上沟通：
- 联通手机营业厅APP（服务版块在线客服）
- 中国联通官方网站在线咨询
- 微信公众号”中国联通”智能客服
营业厅办理
老边区设有多处联通营业厅，推荐网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 老边中心营业厅 | 建设路18号 | 8:30-17:30 |
| 滨海新区服务点 | 海湾街道32号 | 9:00-18:00 |
常见问题
用户常遇问题解决方案：
- 忘记宽带账号：拨打10010按#键验证身份后查询
- 网络故障：通过APP自助检测或申报维修
- 账单查询：登录网上营业厅下载电子账单
通过电话、线上渠道和线下网点多维度服务，老边区联通宽带用户可便捷获取业务支持。建议优先使用官方APP自助服务，提高问题解决效率。
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