流量超限判断标准
当套餐内包含的国内流量用尽后，系统将自动启用套外流量计费。您可通过以下方式查询剩余流量：
- 发送短信“CXLL”至10010
- 登录中国联通APP查看详情
- 拨打10010客服热线查询
超限处理流程
流量超限后将按以下顺序处理：
- 首次超限触发短信提醒
- 超出1GB时二次提醒
- 每超出100MB生成费用记录
费用计算规则
| 套餐类型 | 标准资费 | 优惠资费 |
|---|---|---|
| 4G套餐 | 30 | 25 |
| 5G套餐 | 25 | 20 |
预防措施建议
建议用户通过以下方式避免额外费用：
- 设置手机流量监控提醒
- 订购流量加油包
- 连接WiFi时关闭移动数据
常见问题解答
Q: 超限流量费用何时结算？
A: 按自然月周期结算，次月账单体现
Q: 如何退订自动叠加包？
A: 发送“TDLL”至10010即可取消
建议用户定期查询流量使用情况，合理利用流量监控功能，必要时可办理流量扩容服务，避免产生超额费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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