一、设备老化问题
据用户反馈及技术检测，揭东部分区域仍在使用服役超过5年的老式光端机。此类设备存在：
- 端口损耗率超行业标准30%
- 散热系统效率下降
- 固件版本停止更新
二、网络流量拥堵
2023年用户规模同比增长45%，但核心节点扩容滞后：
- 晚高峰（19:00-22:00）丢包率达12%
- 周末峰值带宽占用率达98%
三、线路干扰因素
市政施工导致的光缆损伤事件同比上升25%，主要涉及：
- 道路拓宽工程
- 地下管网改造
- 强电线路交叉干扰
四、维护周期不足
现有维护团队每季度仅能完成65%的节点检测，故障响应存在：
- 农村区域覆盖盲点
- 故障申报处理超48小时
- 预防性维护缺失
五、解决方案进展
广电网络公司已启动三年改造计划，包含：
- 投资1200万更换EPON设备
- 新增5个核心数据节点
- 建立实时监测系统
信号不稳是多重因素叠加的结果，需通过设备升级、网络优化和运维体系改革多管齐下。建议用户配合光猫自检，并通过官方渠道及时报修。
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