检查物理连接与设备状态
首先确认路由器的电源线和网线是否牢固连接。检查指示灯状态：若电源灯不亮，尝试更换电源适配器；若互联网指示灯异常，可能是宽带线路故障。
- 确保所有线缆无破损
- 测试其他设备能否联网
- 尝试直连网线排除WiFi问题
重启路由器与调制解调器
按以下步骤执行硬件重启：
- 关闭路由器电源
- 断开调制解调器连接
- 等待2-3分钟
- 先启动调制解调器，待指示灯稳定后再开路由器
检查路由器配置设置
通过192.168.1.1或指定IP登录管理界面：
- 验证DHCP服务是否启用
- 检查MAC地址过滤规则
- 确认无线频道未过度拥挤
联系网络服务提供商
若上述方法无效，可能是区域网络故障。拨打运营商客服电话时准备以下信息：
- 账户绑定的身份证号码
- 路由器序列号
- 故障发生时间与现象
通过系统性的排查流程，90%以上的WiFi受限问题可通过重启设备或调整设置解决。若遇到持续性断网，建议记录故障日志并及时联系专业人员处理。
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