问题现象描述
当设备连接WiFi后，仅能使用QQ等少数应用，但浏览器和其他网络服务无法访问互联网。此问题通常由网络配置异常或协议限制引起，需通过系统化排查解决。
检查网络连接状态
首先验证网络是否正常分配IP地址：
- 打开命令提示符（Windows）或终端（Mac/Linux）
- 输入
ipconfig或ifconfig查看IP地址 - 确认获取的IP是否属于当前路由器网段
若IP以169.254开头，说明未成功连接路由器，需重新连接WiFi。
排查DNS配置问题
QQ使用独立通信协议可能绕过DNS解析，而浏览器依赖DNS服务。尝试以下操作：
- 手动设置公共DNS：8.8.8.8或114.114.114.114
- 执行
ipconfig /flushdns清除缓存 - 使用
nslookup baidu.com测试域名解析
关闭代理或网络助手
某些网络优化工具可能错误拦截流量：
- 打开系统设置中的「网络和Internet」
- 进入「代理」选项卡关闭自动检测设置
- 禁用第三方网络加速软件
防火墙与安全软件影响
安全软件可能错误阻止网络协议：
- 临时关闭防火墙测试网络连通性
- 检查安全软件的网络流量监控列表
- 将浏览器加入白名单
路由器故障处理
若上述操作无效，可能是路由器配置问题：
- 重启路由器并等待5分钟
- 登录管理界面检查MAC地址过滤规则
- 尝试恢复出厂设置（谨慎操作）
该问题多由DNS异常或网络代理设置错误导致，建议依次检查网络配置、关闭优化工具、更换DNS服务器。如仍无法解决，可联系网络服务提供商获取技术支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/850118.html
