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一、申请前的准备材料
申请电子发票前需确保满足以下条件：
- 已安装最新版中国联通APP（版本要求≥V11.3）
- 需开具发票的充值/消费记录完成时间不超过6个月
- 准备好接收邮箱地址或手机短信验证码
二、通过中国联通APP申请
通过移动端申请的详细流程如下：
- 登录中国联通APP，点击底部导航栏的【服务】
- 在”查询”分类中选择【电子发票】功能
- 筛选需要开具的月份或订单（支持多选）
- 选择发票类型（个人/企业），填写完整开票信息
- 确认接收方式（短信/邮箱）后提交申请
三、通过网页端申请
网页端操作路径如下：
- 访问中国联通网上营业厅（10010.com）
- 登录账户后进入【服务大厅】模块
- 在”电子票据”分类中点击【发票管理】
- 勾选需要开具的消费记录
- 下载PDF格式发票或选择邮件推送
四、发票抬头设置指南
系统支持两种抬头类型：
| 类型 | 必填信息 |
|---|---|
| 个人 | 姓名+身份证号/手机号 |
| 企业 | 企业全称+统一社会信用代码 |
五、电子发票查看与下载
成功开具后可进行以下操作：
- APP端：通过【已开发票】查看图片版
- 网页端：下载PDF格式原文件
- 邮件接收：包含发票下载链接
六、常见问题解答
高频问题解决方案：
- Q：发票开错如何处理？ → 需联系客服作废重开
- Q：多笔订单合并开票？ → 支持选择多个月份合并申请
- Q：电子发票法律效力？ → 与纸质发票同等效力
通过中国联通APP或网上营业厅均可便捷完成电子发票申请，建议优先使用移动端完成操作。申请时需注意发票抬头信息的准确性，成功开具后可通过多种方式保存使用。遇到系统问题可拨打10010转人工服务咨询。
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