密码设置指南
初次安装海城电信宽带时，建议通过以下步骤设置密码：
- 登录电信营业厅APP
- 进入「宽带服务」菜单
- 选择「密码初始化」功能
- 输入身份证号验证身份
- 设置8-16位含大小写字母与数字的组合密码
密码修改步骤
定期修改密码可提升账户安全性：
- 通过电信网上营业厅修改
- 拨打10000号按语音提示操作
- 携带身份证到线下营业厅办理
密码找回方式
忘记密码时可通过以下途径重置：
| 方式 | 所需材料 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 短信验证 | 绑定手机号 | 即时 |
| 人工客服 | 身份证号 | 10分钟 |
| 营业厅办理 | 身份证原件 | 当场 |
安全建议
建议每90天更换一次密码，避免使用以下类型密码：
- 连续数字（如123456）
- 出生日期等个人信息
- 重复字符组合
常见问题
Q：修改密码后需要重启设备吗？
A：光猫设备需要断电重启才能生效
Q：境外手机号能否接收验证码？
A：仅支持中国大陆实名认证手机号
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