办理前的准备工作
在海南办理移动电话宽带业务前，需准备以下材料：
- 有效身份证原件（居民身份证/护照/港澳台通行证）
- 本地居住证明（房产证/租赁合同/居住证）
- 可接收验证码的本人手机号码
- 银行卡或电子支付账户（用于缴纳费用）
办理流程分步说明
- 登录移动官网或APP查询覆盖区域
- 选择适合的宽带套餐类型
- 提交身份信息核验
- 预约安装时间（线下办理可即时预约）
- 等待技术人员上门安装调试
套餐费用及资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 | 88元 |
| 融合套餐 | 500M | 24个月 | 129元 |
| 企业专线 | 1000M | 36个月 | 399元 |
线下营业厅办理指南
海南全省设有120+移动营业厅，建议优先选择大型自营厅办理。三亚、海口市区营业厅提供周末服务，办理时长约30分钟。特殊说明：农村地区需提前3个工作日预约。
常见问题解答
Q：安装需要收取额外费用吗？
A：标准安装免费，特殊布线需支付50-200元材料费
Q：宽带合约未到期如何迁移？
A：携带证件到原办理营业厅申请地址变更
海南移动宽带办理已实现线上线下双通道服务，用户可根据需求选择不同速率的套餐。建议办理前通过官方渠道确认小区网络覆盖情况，融合套餐在绑定移动号码后可获得最高50%的费用减免优惠。
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